佐伯運動公園 園長のブログ
広島市佐伯区にある佐伯運動公園のちょっとした日常の出来事やイベントなどの情報を紹介していきます。
2020年2月10日月曜日
接遇マナー講習を受講しました
ご来園の皆様に
気持ち良くすごしていただくための
職員研修を行いました。
先ずは、
お客様に接する時の基本について
改めて講義をうけてから、
話し方、表情等の再確認です。
午後からは、障害を知り、共に生きる あいサポート・あいサポーター運動に
ついて説明を受けたのち、
障害者差別解消法についての講義や、
「広島あび隊」の協力も得て、
障害のある方にどのように接すればいいのかの研修を受けました。
この研修が、お客様に安定したサービスの提供をする一助となるように、
職員一同励みます。
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